(一)
2018年房地产市场,在中央“房住不炒”大方向下,地方政府“因城施策”。楼市经历了史上最密集的调控,土地流拍过千宗,购房者观望心态加剧。当利润空间不断被市场与政策压缩,房企多年来的粗犷发展模式难以为继时,很多房企开始目光向内,靠数据与科技的赋能,走上了向精细化管理要效益的数字化转型之路。
万科在2016年初,启动了数字化项目“沃土计划”,郁亮说:“我们需要用新的思维来改造我们自己。”碧桂园则喊出“横向协同、纵向打通”,作为组建大运营系统的核心精髓。至今,万达集团已花了一年半时间,来建立了自己的数据运营体系。
……一众头部企业,纷纷在数字化转型之路上快马加鞭。快,才有赢的机会。
在自我迭代的赛场上,千亿房企俱乐部中的新晋成员
,则因为对形势的紧迫感,以及管理层“积极稳妥实施、有序有力推进”的坚决,在数字化转型的进程中,大步前行。
去年6月,财务共享项目启动。今年1月15日,项目开始在地产集团广州区域试运行,并逐步整合了集团内29家公司分散而同质化的财务工作。两个月后的3月15日,共享财务报销服务在地产中山、海南的上线,标志了项目正式由试点测试进入到应用推广,服务范围也进一步扩展到55家公司。仅过了半个月,到4月1日时,包括北京、深圳、西安、云南等在内的
地产集团全区域共140家公司,费用报销业务同步切换至财务共享系统。
至此,
地产全面迈入“财务共享服务”的新阶段。此时,距离项目启动还不到一年时间。
在
规划中,针对目前已形成的以地产为主,多元业务并行的“1+N”发展模式,财务共享中心的服务范围,将从地产逐步推广到其他板块。到今年年底将完成试点推广,明年上半年将实现日常运营。
的目标,是建设成一流的财务共享中心。这是一项需要长期大量投入的艰苦任务,但也将为
在企业竞争的赛场上赢得一个领先“身位”。
(二)
香港恒基兆业创始人、91岁的地产大亨李兆基,是至今为止于全球财富排行中占位最高的华人企业家,曾自1995年连续三年成为《福布斯》富豪榜上华人首富、亚洲首富,并居全球第四的高位。因为善于成本管理,精于计算,他也被人称为“铁算盘”。
他有句著名的生意经广为人知:“细生意怕食不怕息,大生意怕息不怕食。”涵义是,做小生意的关键,是艰苦奋斗;做大生意,最紧要是计算精确。因为生意大,出入利息多一分少一分都很重要。
话虽然简单,但可谓至理名言。大企业,要向细节要利润。当企业规模越来越大、业务触角越伸越广时,财务管理的复杂性和难度,也在同步提升。
以地产为例,有数据显示,行业平均管理费用从2017年Q1的4.1%,增至2018年Q1的5.9%,增长了44%;同期,行业平均财务费用率从2.4%增加至3.7%,增长了55%。
近年来,
多元化战略发展迅速。集团业务板块从2016年的5个,增加至2018年的8个。员工从1.47万人,增长到2.4万人。
成长的烦恼,随之而来。不仅业务流程变得更加复杂,后台支持部门的工作,更可概括为“三多”:人工处理多、重复性劳动多,线下操作多,人力成本负担沉重。另一项挑战,是随着项目更多、分布更广,财务管控难度也在加大。公司的财务制度与预算执行情况,往往只有事后审计才能发现问题。人品+检查的管理方式显然跟不上形势。
此外,产业集团拓展快,财务班子难以快速运作。经投资并购的新分子公司,很难快速实现财务整合及规范运作。同时,日常财务工作主要忙于基础性工作,也让财务人员无法有效深入业务进行分析支持。
家大业大,需要精打细算过日子,也考验着管理者的智慧。
的财务共享中心,应运而生。财务共享服务中心业务范围包括了核算共享、资金共享、税务共享。建立后,可将集团和下属公司同质化的财务岗位、重复性操作、易于标准化的各项财务业务,移到“财务共享服务中心”统一处理,通过无纸化、自动化、数据化的共享平台,来实现降低成本、提高效率以及管控风险。
中国企业的第一家财务共享中心,由中兴通讯于2005年建立,成立后基础财务人员减少了40%,仅占总员工数的1.1%左右,远低于中国企业的财务人员平均占比为3%-5%。在地产行业,以建设财务共享中心较早的万科为例,实现财务共享后,报销效率提升96%,财务自动化率达到90%以上。
财务共享中心虽然运行时间不长,但通过资源的快速整合,效率大幅提升、成本得以优化。据测算,财务共享中心将为
三年节约成本上千万!
截至4月12日,财务共享中心已累积处理单据近5800笔,日均处理量为102笔。再以成本类支出为例,共享前涉及到6个人工管控节点,共享后简化到1个人工管控节点,管控效率提升83%。过去,员工每周报销时间仅限两次,现在不但可以每天报销,还能做到当天付款。
对财务人员而言,系统也能极大提高效率。比如,在处理发票时,先以影像方式识别发票信息,再通过与国税系统连通的数据接口,就能实现验重、验伪自动化,并能对发票金额实现自动统计。当财务人员被从大量繁琐的事务性工作中解放出来时,就能更好地聚焦和处理高价值业务。
同时,财务共享中心将多点管控变为单点管控,将500多家财务组织集中到一起集中管控,能有效提升财务内控水平,对内部腐败起到防微杜渐的作用。而及时、全面、准确、客观的财务数据,将为管理和决策提供了强大数据支持。
财务共享中心,已经具备了“战略支撑+业务支持”的双重角色。
(三)
每年春暖花开时,就到了上市公司年报密集发布的季节。
2018年的
,给投资者带去了一个不大不小的惊喜。不小,是因为2018年,
完成了从量到质的飞跃。全年,
累积预售金额达1,026.7亿元人民币,首次冲破千亿关口。不大,这些都在情理之中。
此前几年,
一直在高增长通道中。从2015到2018四年间,
的营收同比增长率分别为14.68%、16.02%、30.42%以及34.51%,稳步上升的轨迹清晰可辨。
随着
财务共享中心的启用,节约下来的成本,提升上去的效率,正在转化为真金白银。体现在业绩上,就是
毛利率提升很快,但净利润提升更快。2018,
毛利率同比提升了19.3%。而净利润则提高了23.3%。
对此,市场的反馈积极。2018年,穆迪及标准普尔,分别上调
的评级至Ba2及BB级别,展望均为“稳定”。国内中诚信证劵评价、联合信用评级及东方金诚国际信用评估,均将
评为AAA。去年12月,
成为恒生中国(香港上市)100指数成份股。
财务共享中心的建设,让
地产集团的财务管理,已先行迈入“共享服务时代”。但在
管理层全面共享服务体系建设的蓝图上,这才刚刚开始。
如今,人力共享服务中心建设也步入了正轨。该项目一期将涵盖薪酬福利、员工关系、人力信息系统支持与维护、招聘支持四大模块。二期,功能将进一步延展至智能技术应用、人才筛选、简历管理、面试、录用审批、校招等领域。在今年1-6月的调研与设计阶段后,经过3个月试点,到今年10月人力共享服务将逐步进入推广阶段。
除财务、人力两个发力点外,从供应链/采购,到信息技术、销售/市场支持,再到客户服务,乃至法务、审计监察等领域,
在各个非核心业务领域的优化,正在全面铺开。
未来,那些重复性强、易于标准化的各项事务性工作,都将统一归入共享中心处理。来自于不同背景的管理层,则从经验和专业性上,为转型升级提供了有力支持和充分保障。一个打通集团内部壁垒,实现资源共享和协同的大共享平台,在
已初具规模。
市场环境与行业竞争,可能企业难以完全掌控。但企业能做,且必须做的,是把竞争力建立在越来越细的关键细节上。曾被王石称做“中国企业界的大国工匠”的褚时健,曾感叹过:“我做企业就是向浪费要产能。”“丰田生产方式”创始人、日本著名精益生产管理企业大师大野耐也讲过:“彻底杜绝一切无效劳动和消费,是丰田生产方式的基本思想。”
其实,无论是大到
这样的千亿企业,还是小到初创公司,只有回归到价值创造与提升的商业本质,并不断加强管理“内功”的修炼,才能行稳致远。
文章来源:华商韬略 作者:贾澎